Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation du site souriria.com, vitrine de l'agence Souriria (chatbots IA et agents vocaux pour commerces).

2. Démonstration

La démonstration interactive « Souri » présente sur ce site utilise un établissement fictif (« Hôtel du Sourire ») à but purement illustratif. Les réponses sont scénarisées et ne constituent pas un engagement contractuel.

3. Devis et tarifs

Les tarifs affichés sur la page Tarifs sont indicatifs et exprimés hors taxes. Chaque projet fait l'objet d'un devis ferme avant signature. L'installation unique varie selon la complexité (fourchettes affichées).

4. Garantie

Souriria offre une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours sur le premier mois d'abonnement suivant la mise en ligne, dans les conditions décrites sur la page Tarifs.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont la propriété exclusive de Souriria, sauf mention contraire. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

6. Responsabilité

Souriria s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées mais ne saurait être tenue responsable d'erreurs ou d'omissions, ni de l'indisponibilité temporaire du site.

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.